对白鸽而言,全面市场调查和方案选择择是关键的环节,公司应加大监督力度,确保市场调查资料的准确性和可靠性,因为它是
科学抉择的前提。决策层在进行选择时要认真听取评估小组的意见,避免领导一人说了算的现象发生。
4.3 将各分公司凝聚成一个整体
白鸽拥有十几家磨具磨料类分公司,如白鸽上海公司、白鸽深联、白鸽厦门公司、白鸽杭州公司等等。它们的过分独立给集团带来了很不利的财务和经营与管理上的
问题。它们之间相互的竞争给了其他
企业许多坐收渔利的机会。白鸽
应用一个整体的观念来团结自己的员工,让他们在小范围进行适当的竞争,而在整体利益上保持一致性。
传统上,受“战略经营单位”管理思想的
影响,许多
企业简单地认为,企业是由一个个独立、分离的战略业务单元所组成,并对每个战略业务单元进行授权管理、单独考核,致使各业务单元之间的联系被人为割开。公司管理层对构建企业核心竞争力不仅无意识而且也不知道在何处构建以及构建什么样的企业核心竞争力。倘若白鸽集团管理层能从整体视角上看其业务,并对其进行关联性业务
分析,他们也许就会发现:在许多貌似分离、独立的业务表象背后,存在着一种将相关业务有机联结起来的一致性。这种一致性就是公司管理层要着力构建、开发的企业核心竞争力和核心产品,正是这种一致性为企业相关业务提供了协同机会。
“一个整体”的思想,对于有效地培育和维护企业核心竞争力是十分重要的。在企业核心竞争力的营造过程中,需要各分公司各个业务部门抛弃狭隘的部门利益主义思想,而以整体利益为重,自愿与其它部门相互合作,自觉拥护和执行企业核心竞争力项目资源优先配置的方针政策。
4.4 塑造优秀的企业文化
有一著名的企业家说过这样的一句话:“文化无处不在,你的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们不能模仿我们的企业文化”。可见,企业文化是形成企业竞争力的深层次因素。有了全体员工共同认同的价值观,这个价值观无形中就形成了对员工的激励,使他们为此而奋斗,形成独特的竞争力。企业文化对于培育和维护企业竞争力的重要性已经越来越被我国的企业所重视,白鸽应努力能塑造适合自身
发展的企业文化,因为它是其他企业最不易模仿的地方。
白鸽集团现在最缺的是凝聚力,故在确定企业文化的
内容时应注重团结精神。形成以团结精神为支撑,兼具柔韧性、活力性、奉献承受力的优秀企业文化。同时也要着眼于企业
发展战略,注重培养企业精神。如可概括为“团结、协作,力创企业辉煌;友爱、平等,共赢人生
未来”。
(2)积极地宣传倡导,贯彻落实
白鸽要对本企业的文化进行广泛宣传,形成全体员工的共识;要完善企业文化方面的管理制度,以体制为保障;要用树立典型等措施,为员工提供
学习的榜样。
(3)积极强化,持之以恒
企业文化建设是由组织的少数人制造、倡导的某种文化特质,传播到组织的每个团体,再由每个团体传播给每一个人,使之在企业的每个角落生根、开花、结果。这是一个长期的过程,所以白鸽管理层应对员工的价值观、信条、作风和礼仪等文化要素积极地加以强化,并持之以恒。
(4)将文化建设贯穿于日常管理之中[8]
①强化8小时以内的企业文化与管理。8小时之内的企业文化活动是对管理制度和规范化的酝酿与推行,是对个人组织行为的考核评价活动,要特别注重员工间的交流和沟通。
②8小时外,公司应通过丰富的文化生活,增强员工间的情感沟通,提高员工的工作生活质量和思想境界,从而进一步提高8小时之内的协作精神和创新意识。
4.5 加大核心产品的开发力度
核心产品是企业核心竞争力的物化表现。由于它凝聚了企业核心竞争力的优势,因而成为企业最终产品和市场多元化的逻辑基础,是介于企业核心竞争力与最终产品之间的中间产品。白鸽在进行核心产品的开发需要注意以下三个方面的
问题:一是组建以任务为中心的自组织项目团队,团队成员来自于与项目有关的职能部门和业务部门,并对项目团队实行授权管理。二是项目团队具有团队合作精神。三是在项目团队内部实行并行工作制,以缩短产品的研发周期。
对于核心产品是否体现了核心竞争力,应从以下两个方面来考虑:第一,是否存在着顾客可感知价值。核心产品应能使顾客感受到产品对其自身的实际利益,并显著地实现其所看重的价值。只有那些确实能为顾客提供根本性效用的核心产品,才能表明企业在此方面具有核心竞争力。第二,是否体现出独特性并使竞争对手难以模仿。企业核心产品作为企业核心竞争力的产物,必须是企业所特有的,并且不易被竞争对手所模仿。否则,其在市场中的竞争力就会很脆弱,难以给企业创造持续的竞争优势和效益。